全国统一服务热线（7x24H）4000362558
故障现象1：刚安装的智能锁在门内和门外下压门把手开门时，都无法开门或都可以开门进入（无需钥匙，指纹，密码、卡片或者钥匙开门操作） 可能原因1： 如果都可以开门，排查是否...
（网卡模式：多址 / 单网卡） 双网卡录像机需要将两个网卡的ip地址设置为不同的网段。一般建议网卡1连接外网，网卡2连接设备。 具体操作步骤如下： 1.登录录像机（默认用户名：...
软件版本要求 ： Win32_V1.14、Win32_V1.15、Win32_V1.16 软件适用设备： 大华门禁控制器和门禁一体机 案例说明： 门禁控制器（ASC1202B）搭配读卡器（ARS1102A）在smartpss进行发卡，指纹录入，下...
问题：球机在DSS客户端预览时没有云台控制的图标 解决方案： 1）WEB访问DSS平台管理端（system登录）-设备管理-找到添加的设备-点击编辑的图标-把通道类型改为球机 2）如果已经改为球...
打开configtool4.02.0点击红色箭头1处模板配置，进入界面点击2处，出现如下图 模板名称随意，选择H.265模式，如果需要修改码流值和分辨率也可以，点击另存为 点击模板应用，选择需要修...
问题：DH-NVR11XXHS开机提示局域网内存在不同网段NVR或者是 关闭录像机主菜单-设置-网络-TCP/IP中的DHCP功能，重启录像机之后自动开启DHCP 解决：确认设备当前系统版本，如果是老程序的，...
目前搜索门禁IP就用smartpss1.6版本和ACS100这个软件，建议使用smartpss1.16(下载路径：www.dahuatech.com-服务支持-下载中心-工具软件-客户端软件- 软件名称： SmartPSS _ 中英文_Win32_V1.16.1（门禁及...
针对录像机鼠标控制异常总结如下： 1.正常开机操作鼠标没有反应，更换USB接口，通常我司设备前面板和后面板都有USB接口，对调排除接口异常原因 2.更换鼠标测试，排查鼠标异常 3.如...
功能介绍：录像机本身外接报警输入（如应急开关，红外对射）触发之后给设备一个开关量信号，录像机本身可以利用这些本地报警，设置联动本地弹屏，屏幕提示，蜂鸣，报警录像，...
门禁连接门磁和电控锁接线方式...
