方案概述
智慧政务是运用云计算、大数据、物联网等技术,通过监测、整合、分析、智能响应,实现各职能部门的各种资源的高度整合,提高政府的业务办理和管理效率;加强职能监管,使政府更加廉洁、勤政、务实,提高政府的透明度;形成高效、敏捷、便民的新型政府,保证城市可持续发展,为企业和公众建立一个良好的城市生活环境。
方案介绍
分享互联多年来深耕政府机构定制化智慧政务解决方案,为满足政府提供公共服务,打造开放、融合、高效、透明、绿色、安全的服务型智慧政府的需求,解决方案包括基础网络部署、立体安全规划、政务云计算建设、政府协同办公等方面。在整个系统架构建设中,分享互联以云网融合为基础架构,支撑底层的数据接入传输、上层的业务互通及业务平台的数据处理;能够保障高并发的业务数据请求实现快速响应、安全运行的业务要求;同时模块化的开发模式适应于不断发展的政务处理需求实现高拓展性。
基础平台:政务云平台
分享互联智慧政务云平台不同于传统政务项目(通常是政府各厅局委办自建、自用、自运营的模式,从基础设施、硬件平台、软件平台到运营维护都有各厅局委办申请资金建设,供应商销售相应的软硬件产品)。分享互联政务云平台建设采用的是云服务申请模式,向云服务提供商租用云资源,直接在云资源上部署政务业务应用,各厅局委办不再关注基础设施软硬件平台的搭建。
分享互联向云服务提供商提供云平台(IaaS)的整体方案与产品,政务专有云平台基于融合架构构建,通过模块化分层设计,在保证高安全性、高拓展性的同时,解决了云计算中网络、安全的虚拟化及自动化技术短板,实现基础设施(计算、网络、存储、安全)服务资源的全自动化交付。
政务云平台逻辑架构图
政务云平台架构图
方案优势:
1 、云服务门户:
提供服务目录,包括云主机、云存储、云数据库、云负载均衡、云安全等服务,以及相应的开户、租户网络等;各厅局委办租户用户可以根据业务应用的部署需要,在此门户上选择相应的服务项进行申请审批。审批之后自动生成相应资源。
2、安全云
政务云安全是省政务非常重视的一个内容, 分享互联政务云平台提供了全面的安全解决方案。分为以下四部分:
· 基础设施层安全隔离: 在常规的主机、存储安全加固的基础上,加强了网络层的加固。虚拟化技术是基础设施多租户隔离的基本支撑。通过VXLAN Overlay网络虚拟化方案的部署,真正实现网络连接的虚拟化,在同一张物理承载网络上为每个租户虚拟出一个或多个Overlay子网,实现网络层的安全隔离。
· 云安全接入: 遵循全省政务外网的VPN划分,保证各厅局委办的网络接入安全。
· 云安全服务: 包括IaaS、PaaS和SaaS层服务的安全,项目一期重点部署IaaS的安全,提供云防火墙、云负载均衡、DDoS流量清洗、安全扫描等服务。
· 云安全管理: 包括日常运维的安全规章制度、应急响应机制与处理流程、租户间安全策略的部署与调整、日志分析及行业审计。通过云安全管理来明确云服务商与租户间的安全责任边界。
3、混合云
政务云根据业务不同的需求,可结合专有云和公有云各自优势,形成业务全覆盖的混合云方案。分享互联智慧政务云平台可利用统一管理平台、overlay网络方案、安全隔离等产品提供完整的混合云解决方案。
政务应用
1、行政并联审批系统: 改变以前行政审批单位按序逐家进行行政审批的模式,对涉及两个以上部门共同审批办理的事项,实行由一个中心(部门或窗口)协调、组织各责任部门同步审批办理的行政审批模式,做到“一窗受理、并联审批、统一收费、限时办结”。
2、行政对外服务门户网站: 为公众、企业提供一个一站式对外服务窗口,对外发布各种政策法规、政府工作、服务信息、在线申报、投诉建议的平台,是政府与市民的交流互动的窗口。
3、电子监察系统: 通过汇总审批业务监察数据,完成相关数据统计、分析与查询,实现实时监控、预警纠错、投诉处理、绩效评估和信息服务。有利于实现行政监察由事后监察为主向事前、事中、事后监察相结合的转变,实现行政审批由内部进行向公开操作的转变,有利于深化政务公开,提高工作透明度和管理效率,促进机关廉政建设。。
4、舆情系统: 按照指定关键字和目标网站定时抓取相关的信息,为政府部门搜集国内外主流媒体、社区、论坛网民的最真实信息反馈,并对网络民意数据进行科学筛选、量化统计和分析研判,为政府的科学决策提供依据。
5、智能办公平台: 将流程审批、工作委派、消息管理、工作安排、文书打印等政府日常工作集中到办公门户中,方便政府部门使用。能够根据公务员的职责、偏好、使用频率等,对用户界面、系统功能等进行自动优化。智能办公系统有自动提醒功能,如代办件提醒、邮件提醒、会议通知提醒等,公务员不需要去查询就知道哪些事情需要处理。
6、文档管理系统: 文档管理可以实现对文档资料的全生命周期管理,解决传统文档管理中以下的问题:海量文档管理困难;文档版本管理混乱;文档安全缺乏保障;文档无法有效协作共享;知识管理举步维艰等问题。