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在手机萤石云客户端登入萤石云账号，在预览界面，点击设备名称右侧的三个点，选择设置，下拉，选择微信互联，会跳转到海康威视萤石微信界面，点击绑定设备即可。【目前只有萤...
A： 您好 1、如果您知道是哪个账号添加了设备，则可登录原账号删除设备，再用新的账号重新添加设备即可【删除步骤如下】打开并登录萤石云视频，点击左下角萤石，然后点击我的设...
您好，您是否记得您摄像机的密码，如果记得：点击自定义添加按钮添加，添加的时候需手动输入摄像机的激活密码。 如果摄像机密码忘记，请回复密码恢复获取详细指导。...
A： 如果是海康摄像机， 不知道IP地址， 可在电脑上下载SADP 软件，将摄像机与电脑连接到同一个局域网进行搜索。确认IP地址之后 再在录像机里自定义添加。SADP 下载地址：https://pan...
A： 您可以登录海康官网 www.hikvision.com，在产品中心，在产品搜索框中输入对应的产品型号，点击搜索，在产品的详细参数视音频编解码参数目录下可以看到支持的录像分辨率。...
可能原因： 1.网络问题 2.浏览器兼容性问题， IVSS登录暂不支持IE浏览器，建议用Google浏览器 3. 未安装IVSS客户端软件 导致无法浏览前端画面...
海康威视无线摄像头如何设置好友分享...
您好，在和摄像头在同一局域网内的电脑上登录萤石工作室客(http://service.ys7.com/downloadInfoSite/admin)，设备管理选中设备点击高级配置进入远程配置存储文件设定筛选条件点击搜索，选择...
如何安装添加设备，实现远程监控？...
您好！需要做以下几步排查： 1、路由器禁用MAC地址过滤； 2、如果是双频路由器，需使用2.4GWIFI，不支持5GWIFI； 3、路由器首选服务器地址（DNS）改成114.114.114.114； 4、WIFI账户密码只包...
